Radovi na objektima kulturne baštine specifični su radovi koji sublimiraju historijska iskustva i suvremena znanja i tehnologije. Gotovo u pravilu ovo su u građevinskom – tehnološkom smislu izuzetno složeni i dugotrajni zahvati, čiji je osnovni cilj omogućiti trajanje spomenika baštine u njegovom autentičnom obliku. U okviru redovne djelatnosti Služba zaštite vrši:

• Traženje stanja na terenu;
• Ažuriranje postojeće dokumentacije;

U ovisnosti od stanja, odnosno ugroženosti pojedinačnih objekata baštine, poduzimaju se odgovarajuće mjere:

• Preporuke za planiranje radova na zaštiti i održavanju pojedinačnih objekata kulturno¬-historijskog i prirodnog naslijeđa na području Kantona Sarajevo;
• Iniciranje finansijske potpore na pojedinačnim objektima;
• Izrada preliminarne dokumentacije.

Po okončanju ove faze rada, dakle po obezbjeđenju finansijske potpore i preliminarne tehničke dokumentacije, pristupa se izvođenju radova zaštite i održavanja. Složeni proces rada na spomenicima, kako graditeljskog, tako i prirodnog naslijeđa, Služba zaštite izvodi kroz nekoliko faza:

I faza – priprema

Analiza zatečenog stanja

• Snimanje objekta – geodetsko, arhitektonsko – tehničko;
• Izrada detaljne tehničke dokumentacije;
• Priprema tender dokumentacije;
• Pribavljanje saglasnosti za predviđene radove;
• Oglašavanje radova u postupku odabira izvođača;
• Analize prispjelih ponuda – izbor izvođača.

II faza – realizacija u okviru koje Služba zaštite vrši:

• Projektantski nadzor;
• Zaštitarski nadzor;
• Tehnički prijem objekta.